“Phân tích trắc lượng thư mục về chatbot ảnh hưởng hành vi mua sắm trực tuyến: Xu hướng, chủ đề và định hướng nghiên cứu tương lai”, SSE, no. 02(03), pp. 24–36, Aug. 2026, Accessed: Aug. 26, 2026. [Online]. Available: https://khoahocphaplyvietnam.edu.vn/sse/article/view/707