Chuyển đổi số trong doanh nghiệp

Các tác giả

  • TS Hồ Trần Quốc Hải Tác giả
  • ThS Lê Thị Kim Khang Tác giả
  • Hoàng Hải Tác giả

Từ khóa:

chuyển đổi số, doanh nghiệp, Việt Nam, số hóa, số hóa quy trình, mô hình kinh doanh, chiến lược

Tóm tắt

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, chuyển đổi số đã trở thành một yêu cầu chiến lược đối với sự tồn tại và phát triển của mọi doanh nghiệp. Bằng phương pháp tổng quan tài liệu, nghiên cứu làm rõ sự khác biệt về bản chất giữa ba cấp độ: số hóa thông tin, số hóa quy trình và chuyển đổi số. Đồng thời, bài viết phân tích sâu các trường hợp điển hình của những tập đoàn hàng đầu thế giới như Amazon, Netflix, DBS Bank và Microsoft để đúc kết các bài học thực tiễn. Nghiên cứu khẳng định vai trò quyết định của các yếu tố phi công nghệ, bao gồm tư duy lãnh đạo, nguồn vốn con người và năng lực khai thác dữ liệu. Từ đó, bài viết đề xuất những hàm ý quản trị chiến lược, cung cấp một khung tham chiếu hữu ích cho các doanh nghiệp Việt Nam trong hành trình xây dựng và triển khai chuyển đổi số một cách hiệu quả và bền vững.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

[1] Tolulope Elizabeth Adenekan, “Leadership strategies of Satya Nadella: A review of extant literature”, International Journal of Research and Innovation in Social Science, 2025, DOI: https://dx.doi.org/10.47772/IJRISS.2025.914MG0062

[2] Olusegun Alalade, “Digital transformation and supply chain efficiency: A case of Amazon Inc.”, International Journal of Research and Innovation in Social Science, Vol. VIII(XII), 2024, DOI: https://doi.org/10.47772/ijriss.2024.8120326

[3] Asfand Ali, Ali Raza, Muhammad Masoom Mustafa Sayed, Bilal Ayaz Qureshi, Yar Muhammad Memon,“Data-driven insights machine learning approaches for Netflix content analysis and visualization”, Journal of Engineering Research and Reports, Vol. 27(4), 2025, DOI: https://doi.org/10.9734/jerr/2025/v27i41471

[4] Mohammed Murtuza Ali, Samdani Begum, “Case study: Satya Nadella’s leadership at Microsoft”, IOSR Journal of Business and Management, Vol. 26(12), 2024, DOI: https://doi.org/10.9790/487X-2612027479

[5] Russell Allgor, Tolga Cezik, Daniel Chen, “Algorithm for robotic picking in Amazon fulfillment centers enables humans and robots to work together effectively”, INFORMS Journal on Applied Analytics, Vol. 53(4), 2023, DOI: https://doi.org/10.1287/inte.2022.1143

[6] Rashri Baboolal-Frank, “Analysis of Amazon: Customer centric approach”, Academy of Strategic Management Journal, Vol. 20(2), 2021

[7] Jay Barney, “Firm resources and sustained competitive advantage”, Journal of Management, Vol. 17(1), 1991, DOI: https://doi.org/10.1177/014920639101700108

[8] Keith Boyd, Lisa Miniken and David Hirning, “Digitally transforming Microsoft: Our IT journey”, Inside Track Blog, 2025

[9] Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Báo cáo thường niên Chuyển đổi số doanh nghiệp 2023: Thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, Cục Phát triển doanh nghiệp, 2024 [trans: Ministry of Planning and Investment, Report on Digital Transformation 2023: Promoting digital transformation with green transition, Enterprise Development Agency]

[10] Karin van Es, “Netflix & big data: The strategic ambivalence of an entertainment company”, Television and New Media, Vol. 24(6), 2023, DOI: https://doi.org/10.1177/15274764221125745

[11] A. Shaji George, “Digital transformation in business: Opportunities, challenges, and implications”, Partners Universal Innovative Research Publication, Vol. 2(6), 2024, DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14599717

[12] Jennifer Green, “Netflix’s complicated role as an innovative disruptor in the film industry”, ESIC Digital Economy and Innovation Journal, Vol. 2, 2023, DOI: https://doi.org/10.55234/edeij-2-057

[13] Srivatsa Maddodi, Krishna Prasad K, “Netflix big data Analytics - The emergence of data driven recommendation”, International Journal of Case Studies in Business, IT, and Education (IJCSBE), Vol. 3(2), 2019, DOI: https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3473148

[14] Aryne Leigh Monton, “Digitization, digitalization & Digital transformation: What’s the difference?”, GlobalSign by GMO, 2022

[15] Ratnawita, “Digital transformation in business management:Opportunities, challenges, and implications”, Return: Study of Managment, Economic and Business, Vol. 2(9), 2023, DOI: https://doi.org/10.57096/return.v2i9.158

[16] Kien Sia, Peter Weill, and Nila Zhang, “Designing a future-ready enterprise: The digital transformation of DBS Bank”, California Management Review, Vol. 63(3), 2021, DOI: https://doi.org/10.1177/0008125621992583

[17] Peter C. Verhoef, Thijs Broekhuizen, Yakov Bart, Abhi Bhattacharya, John Qi Dong, Nicolai Fabian, Michael Haenlein, “Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda”, Journal of Business Research, Vol. 122, 2021, DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022

[18] Karl S.R. Warner, Maximilian Wäger, “Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal”, Long Range Planning, Vol. 52(3), 2019, DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2018.12.001

[19] Pamela Winikoff, “What is digitization vs digitalization vs digital transformation?”, Channel Insider, 2024

[20] Feng Zhu, Harold Zhu and Adina Wong, “DBS’ AI Journey”, Harvard Business School Case 625-053, August 2024

Tải xuống

Đã Xuất bản

27-03-2026

Số

Chuyên mục

KINH TẾ

Cách trích dẫn

Chuyển đổi số trong doanh nghiệp. (2026). Tạp Chí Khoa học Xã hội Và Kinh Tế, 01(02), 29-40. https://khoahocphaplyvietnam.edu.vn/sse/article/view/547