Tác động của tiếp thị liên kết trên Tiktok đến quyết định mua hàng của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Từ khóa:
marketing liên kết, quyết định mua hàng, sinh viên, TikTokTóm tắt
Nghiên cứu tác động của tiếp thị liên kết (affiliate marketing) trên Tiktok đến quyết định mua hàng của sinh viên trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh dựa trên dữ liệu khảo sát thu được là 355 phiếu (trong đó có 324 phiếu hợp lệ). Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 yếu tố tác động của tiếp thị liên kết (affiliate marketing) trên Tiktok đến quyết định mua hàng: độ tin cậy, ảnh hưởng xã hội, nhận thức tính hữu ích. Kết quả nghiên cứu sẽ giúp doanh nghiệp phần nào vào việc khai thác tốt các lợi thế cạnh tranh trong việc chinh phục khách hàng trẻ.
Tải xuống
Tài liệu tham khảo
[1] Eduardo Cristóbal, Carlos Flavián, Miguel Guinalíu, “Perceived e-service quality (PeSQ): Measurement validation and effects on consumer satisfaction and web site loyalty”, Managing Service Quality: An International Journal, Vol. 17(3), 2007. DOI: https://doi.org/10.1108/09604520710744326
[2] Mark Del Franco, Jim Miller, “Affiliate Marketing Strategies”, Catalog Age, Vol. 20(5), 2003
[3] Lisa Goff, Affiliate Marketing on the Web, Atlantic Publishing Company, 2006
[4] Simon Goldschmidt, Simon Junghagen, Fiona Harris, Strategic Affiliate Marketing, Edward Elgar Publishing, 2003
[5] Matt Haig, E-Business Essentials, Kogan Page, 2001
[6] Phạm Lê Đông Hậu, Trương Ngọc Trân, “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm của giới trẻ đối với các chương trình tiếp thị liên kết: Nghiên cứu trường hợp tại Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, số 59(2), 2023 [trans: Pham Le Dong Hau, Truong Ngoc Tran, “Analysis of factors affecting young people’s purchase intentions towards affiliate marketing programs: A case study in Can Tho”, Can Tho University Journal of Science, Vol. 59(2), 2023]
[7] Donna L. Hoffman, Thomas P. Novak, “How to acquire customers on the web”, Harvard Business Review, Vol. 78(3), 2000
[8] Đào Thị Hương, “Ảnh hưởng của Affiliate Marketing tới quyết định mua sản phẩm thời trang của giới trẻ trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên”, Tạp chí Công Thương, số 12, 2024 [trans: Dao Thi Huong, “Impact of Affiliate Marketing on young people’s fashion product purchasing decisions in Thai Nguyen province”, Industry and Trade Magazine, No. 12, 2024]
[9] Jaspreet Kaur, Deepti Wadera, “Affiliate marketing strategy of Amazon India”, trong Driving Traffic and Customer Activity Through Affiliate Marketing, IGI Global, 2017, DOI: https://doi.org/10.4018/978-1-5225-2656-8.ch003
[10] Audun Mariussen, Roberto Daniele, David Bowie, “Unintended consequences in the evolution of affiliate marketing networks: A complexity approach”, The Service Industries Journal, Vol. 30(10), 2010. DOI: https://doi.org/10.1080/02642060903580665
[11] Jum C. Nunnally, Psychometric Theory, 2nd ed., McGraw-Hill, 1978
[12] Lê Thanh Sang, “Ảnh hưởng của người có sức ảnh hưởng trên TikTok đến hành vi mua sắm của thế hệ Z tại TP. Hồ Chí Minh thông qua Affiliate Marketing”, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, số 03, 2025 [trans: Le Thanh Sang, “Impact of TikTok influencers on Generation Z purchasing behavior in Ho Chi Minh City through Affiliate Marketing”, Journal of Asian Business and Economic Studies, No. 03, 2025]
[13] Rob Stokes, eMarketing: The essential guide to marketing in a digital world, Quirk eMarketing, 2010
[14] Dylan Tweney, “Affiliate marketing for online businesses”, InfoWorld, 1999
[15] Hoàng Hải Yến, Nguyễn Thị Mơ, Trần Văn Cường, “Các yếu tố tác động của tiếp thị liên kết đến quyết định mua sắm trực tuyến của sinh viên trên sàn thương mại điện tử Shopee”, Tạp chí Thương mại, số 05, 2024 [trans: Hoang Hai Yen, Nguyen Thi Mo, Tran Van Cuong, “Factors of affiliate marketing affecting students’ online purchasing decisions on Shopee e-commerce platform”, Journal of Commerce, No. 05, 2024]
